تیک
با تیک، مدرسه در دستان تو؛ اپلیکیشن مدیریت مدرسه روی گوشی مدیر
اپلیکیشن مدیریت مدرسه تیک وضعیت امروز مدرسه، حضور دبیران، عذرها و اجازهٔ خروج را روی گوشی مدیر می‌آورد؛ روی آیفون و اندروید و حتی بدون اینترنت.
مدیر مدرسه کمتر از آنچه فکر می‌کنیم پشت میزش می‌نشیند: جلسهٔ ناحیه، سرکشی به کلاس‌ها، حیاط زنگ تفریح و تلفنی که درست وقتی دور از دفتر هستید زنگ می‌خورد. اپلیکیشن مدیریت مدرسه تیک برای همین لحظه‌ها ساخته شده است؛ هر جا که باشید، وضعیت امروز مدرسه روی گوشی شماست.
در این مطلب می‌بینیم اپ «تیک مدیر» دقیقاً چه چیزی را در دست مدیر می‌گذارد، بقیهٔ نقش‌ها چه ابزاری دارند و چرا آیفون، اندروید یا قطعی اینترنت مانع کار نمی‌شود.
اپلیکیشن مدیریت مدرسه کنار پنل وب؛ تقسیم کار درست
تیک دو لایه دارد و هر کدام برای یک موقعیت ساخته شده است:
- پنل تحت وب برای کارهای پشت میز: تعریف کلاس‌ها و برنامهٔ هفتگی، امور مالی و شهریه، گزارش‌های مدیریتی با خروجی اکسل، چاپ ابلاغ و لیست کلاسی و تنظیمات مدرسه.
- اپ تیک مدیر برای کارهای «همین حالا»: دیدن وضعیت امروز، تأیید یا رد درخواست‌ها، پیدا کردن پروندهٔ یک دانش‌آموز و ثبت سریع یک مورد.
اپ مدیر نسخهٔ کوچک‌شدهٔ پنل نیست؛ برای تصمیم‌های چندثانیه‌ای طراحی شده است. هر دو به یک سامانه وصل‌اند، پس آنچه در اپ ثبت می‌کنید در پنل هم دیده می‌شود و برعکس.
یک روز «از هر جا» با اپلیکیشن مدیر مدرسه
برای اینکه تصویر روشن‌تری داشته باشیم، روز یک مدیر را دنبال می‌کنیم. شخصیت داستان فرضی است، اما همهٔ صفحه‌هایی که باز میکند در اپ تیک مدیر وجود دارد.
پیش از رسیدن به مدرسه: «وضعیت امروز»
اولین صفحهٔ اپ خلاصهٔ امروز مدرسه است: تعداد غیبت و تأخیر امروز، زنگ‌های امروز و اینکه زنگی بدون دبیر مانده یا نه، عذرهای غیبتی که اولیا فرستاده‌اند و منتظر بررسی‌اند و اعلام حضورهای دبیرانی که هنوز تأیید نشده است. کمی پایین‌تر، فهرست «دبیران حاضر در مدرسه» با ساعت ورود هر نفر آمده و نمودار «روند هفت روز اخیر» نشان میدهد امروز نسبت به روزهای قبل چه وضعی دارد.
اگر دبیری بیرون از محدودهٔ مدرسه اعلام حضور کرده باشد، درخواستش در انتظار تأیید می‌ماند و مدیر آن را از همین اپ تأیید یا رد میکند.
در جلسهٔ ناحیه: زنگی که حاضری‌اش ثبت نشده
در فاصلهٔ دو بخش جلسه، مدیر اپ را باز میکند و هشدار «حضورغیاب‌های ثبت‌نشده» را می‌بیند: حضور و غیاب یکی از زنگ‌های تمام‌شده هنوز ثبت نشده است. از همان‌جا می‌تواند مهلت دبیر را یک ساعت یا تا پایان امروز تمدید کند تا خبرش با اعلان و بله به دبیر برسد، یا اگر لازم بود حضور و غیاب همان کلاس را خودش ثبت کند. دیگر لازم نیست هفتهٔ بعد، هنگام جمع‌بندی آمار، متوجه جای خالی شوید.
در راهروی مدرسه: پروندهٔ یک دانش‌آموز در چند ثانیه
ولی‌ای بی‌خبر به مدرسه آمده و دربارهٔ فرزندش سؤال دارد. مدیر در اپ نام، کد ملی یا کد دانش‌آموزی را جست‌وجو میکند و پروفایل دانش‌آموز را می‌بیند: وضعیت حضور امروز، غیبت و تأخیرهای امسال، نمرات امسال، اطلاعات والدین و سابقهٔ اجازه‌های خروج. گفت‌وگو با اطلاعات دقیق شروع می‌شود، نه با «اجازه بدهید از دفتر بپرسم».
ظهر: اجازهٔ خروج و ثبت انضباطی
دانش‌آموزی باید زودتر برود. مدیر درخواست اجازهٔ خروج را ثبت میکند و درخواست برای امضای ولی به اپ والدین و ربات بله میرود؛ اگر هم ولی خودش درخواست داده باشد، همین‌جا تأییدش میکند. ثبت مورد انضباطی، چه منفی و چه تشویقی، چه برای یک نفر و چه گروهی برای یک کلاس، از همین اپ انجام می‌شود. برای موارد جدی‌تر هم تعهدنامهٔ انضباطی با عکس و امضای ولی و دانش‌آموز ثبت می‌شود.
عصر، در خانه: اطلاعیه و گزارش انضباط
برای جلسهٔ اولیای فردا، مدیر اطلاعیه را همراه تصویر از اپ منتشر میکند. نگاهی هم به «گزارش انضباط دانش‌آموزان» می‌اندازد تا منضبط‌ترین‌ها، دانش‌آموزان نیازمند پیگیری و مقایسهٔ کلاس‌ها را ببیند و برای اولیایی که هنوز به رضایت‌نامهٔ اردو پاسخ نداده‌اند یادآوری بفرستد.
هر نقش، اپ خودش
مدرسه به این دلیل در دستان مدیر است که هر نقش دیگر هم ابزار خودش را دارد و همهٔ اطلاعات از یک منبع می‌آید:
| اپ | برای چه کسی | مهم‌ترین کارها |
|---|---|---|
| تیک مدیر | مدیر و معاونان | وضعیت امروز، تأیید عذر و اعلام حضور، اجازهٔ خروج، انضباطی، اطلاعیه |
| تیک دبیر | دبیران | حضور و غیاب با چند لمس، اعلام حضور با یک دکمه، نمره، تکلیف و آزمون |
| تیک والدین | اولیا | اطلاع غیبت و تأخیر، کارنامه، موجه‌سازی غیبت، تأیید اجازهٔ خروج |
| تیک دانش‌آموز | دانش‌آموزان | برنامهٔ هفتگی، تکالیف، منابع درسی، آزمون و کلاس آنلاین |
| پنل تحت وب | مدیر و کادر اداری | مالی، گزارش‌ها با خروجی اکسل، برنامهٔ هفتگی، چاپ و تنظیمات |
اپ مدیر و اپ دبیر در هر سه پلن تیک، حتی پلن پایه، وجود دارند؛ اپ والدین و دانش‌آموز و اطلاع‌رسانی خودکار با بله و پیامک از پلن استاندارد فعال می‌شود.
آیفون یا اندروید؛ فرقی نمی‌کند
نرم‌افزار مدیریت مدرسه موبایل فقط وقتی به کار می‌آید که روی گوشی همهٔ همکاران اجرا شود. برای همین یکی از اولین سؤال‌های مدیران این است: «همکاران ما گوشی‌های مختلفی دارند؛ برای همه کار میکند؟» پاسخ کوتاه، بله است:
- اندروید: هر چهار اپ نسخهٔ اختصاصی اندروید دارند و از صفحهٔ دانلود سایت تیک نصب می‌شوند.
- آیفون: نسخهٔ وب هر اپ روی نشانی اختصاصی خودش باز می‌شود؛ مثلاً اپ مدیر روی manager.tikapp.ir. نیازی به نصب از فروشگاه نیست و می‌توانید آن را به صفحهٔ اصلی گوشی اضافه کنید.
- رایانه: پنل مدیریت با هر مرورگری کار میکند و سخت‌افزار یا سرور جداگانه‌ای در مدرسه لازم نیست.
همهٔ این‌ها بدون فیلترشکن در دسترس‌اند، چون سامانه روی سرورهای داخل کشور اجرا می‌شود.
اینترنت قطع شد؟ کار متوقف نمی‌شود
مدرسه‌ای که اینترنتش هیچ‌وقت قطع نشود کم پیدا می‌شود. اپ دبیر و اپ مدیر در حالت آفلاین هم کار میکنند: حضور و غیاب و ثبتها روی گوشی در صف ارسال می‌مانند و با وصل شدن اینترنت خودکار ارسال می‌شوند. اپ مدیر در این حالت اطلاعات ذخیرهشده را نشان میدهد و نواری بالای صفحه می‌گوید چند مورد هنوز ارسال نشده است.
نکته: حالت آفلاین در هر سه پلن تیک وجود دارد. هیچ ثبتی گم نمی‌شود و دبیر لازم نیست چیزی را روی کاغذ یادداشت کند؛ فقط اطلاع‌رسانی به اولیا تا رسیدن اطلاعات به سرور منتظر می‌ماند.
امنیت؛ مدرسه در دست شما، نه در دست هر کسی
وقتی مدرسه روی گوشی است، طبیعی است بپرسید اطلاعات چقدر امن است. تیک چند لایهٔ مشخص دارد:
- داده‌ها روی سرورهای داخل ایران نگهداری می‌شود.
- کسی رمز حفظ نمی‌کند: ورود با کد یک‌بارمصرف انجام می‌شود؛ کد اول در بله و در صورت نیاز با پیامک می‌آید.
- دسترسی هر نفر جداست: مدیر از داخل اپ، معاون یا دستیارش را با شمارهٔ موبایل اضافه میکند و تعیین میکند به کدام شیفت دسترسی داشته باشد. در پنل هم برای هر معاون و کارمند دسترسی جداگانه تعریف می‌شود.
- ردپا و پشتیبان: در پلن حرفه‌ای، مرکز امنیت ردپای عملیات، نشست‌های فعال و هشدار رفتار مشکوک را نشان میدهد و از اطلاعات هر مدرسه پشتیبان گرفته می‌شود.
مدرسه‌های دوشیفته هم با انتخابگر مدرسه در بالای اپ بین شیفت‌ها جابه‌جا می‌شوند؛ جزئیاتش را در مطلب مدیریت مدرسهٔ دوشیفته آورده‌ایم.
از کجا شروع کنیم؟
برای مدیریت مدرسه با گوشی لازم نیست همه‌چیز یک‌شبه عوض شود. یک مسیر عملی این است:
- اپ مدیر را روی گوشی خودتان و معاونان فعال کنید تا وضعیت امروز از روز اول در دستتان باشد.
- دبیران را به اپ دبیر وصل کنید. حضور و غیاب کلاس‌ها موتور اصلی داشبورد است؛ اگر حضور خود دبیران هم برایتان مهم است، مطلب حضور و غیاب معلمان را ببینید.
- بعد اولیا را اضافه کنید تا خبر غیبت و درخواست اجازهٔ خروج بدون تماس تلفنی به خانه برسد.
راه‌اندازی تیک کمتر از یک روز کاری طول می‌کشد. سه پلن تیک با تعرفهٔ به ازای هر دانش‌آموز در بخش تعرفه‌ها آمده و می‌توانید یک ماه را رایگان و بدون تعهد امتحان کنید.
سوالات متداول
اپ تیک مدیر روی آیفون هم کار میکند؟
بله. روی آیفون نسخهٔ وب اپ مدیر را در manager.tikapp.ir باز می‌کنید و می‌توانید آن را مثل یک اپ به صفحهٔ اصلی گوشی اضافه کنید. روی اندروید هم اپ اختصاصی از صفحهٔ دانلود سایت نصب می‌شود. هر دو نسخه با همان حساب و همان اطلاعات کار میکنند.
معاونان هم می‌توانند از اپلیکیشن مدیر مدرسه استفاده کنند؟
بله. مدیر از بخش «دسترسی معاونان و همکاران» در خود اپ، معاون یا دستیارش را با شمارهٔ موبایل اضافه میکند و در مدارس دوشیفته مشخص میکند به کدام شیفت‌ها دسترسی داشته باشد. هر وقت هم لازم شد، از همان صفحه دسترسی را پس می‌گیرد.
اگر اینترنت قطع شود، ثبتهای اپ از بین میرود؟
خیر. اپ دبیر و اپ مدیر ثبتها را روی گوشی نگه میدارند و بهمحض وصل شدن اینترنت خودکار ارسال میکنند. در این مدت اپ مدیر آخرین اطلاعات ذخیرهشده را نشان میدهد و تعداد موارد ارسالنشده را هم اعلام میکند.
مدرسهٔ شما هم می‌تواند همین امروز شروع کند
تیک را یک ماه رایگان و بدون تعهد امتحان کنید؛ ثبت اطلاعات پایه و آموزش تیم مدرسه با ماست.
